Privacy Policy

Last updated: December 2025

This Privacy Policy describes how we collect, use and protect the personal data of users who visit the Demitro Properties website (hereinafter "Controller" or "Agency").

The Controller of personal data processing is:

Demitro Properties
VAT: 04768410757
REA: LE - 322105
Email: info@demitro.it
Phone: 348 872 2829

1. Types of Data Collected

The Controller collects the following categories of personal data:

  • Browsing data: IP address, browser type, operating system, pages visited, date and time of access. This data is collected automatically during navigation.
  • Voluntarily provided data: name, surname, email address, telephone number and other information entered in contact forms.
  • Cookies and similar technologies: small text files stored on your device to improve the browsing experience.

2. Purpose of Processing

Personal data is processed for the following purposes:

  • Service provision: responding to information requests sent via the contact form.
  • Real estate request management: providing property information, organizing visits and managing negotiations.
  • Website improvement: anonymous statistical analysis to optimize user experience.
  • Legal obligations: compliance with applicable legal requirements.

3. Legal Basis for Processing

Personal data processing is based on:

  • Consent: for sending promotional communications and using non-essential cookies.
  • Contract performance: for managing requests related to real estate services.
  • Legitimate interest: to ensure website security and prevent fraud.
  • Legal obligation: to comply with legal or regulatory obligations.

4. Cookie Policy

The website uses the following types of cookies:

  • Technical cookies (necessary): essential for website operation. Do not require consent.
  • Analytics cookies: used to collect aggregated information on website usage. Require consent.
  • Marketing cookies: used to show personalized advertisements. Require explicit consent.

You can manage your cookie preferences at any time through the banner on the website or your browser settings.

5. Data Recipients

Personal data may be communicated to:

  • Employees and collaborators of the Controller, as data processors.
  • Technical service providers (hosting, website maintenance).
  • Public authorities, where required by law.

Data will not be disseminated or transferred to third parties for marketing purposes without your explicit consent.

6. Data Transfers

Personal data is stored on servers located within the European Union. In case of transfer to third countries, the safeguards provided by the GDPR will be adopted (e.g., standard contractual clauses).

7. Retention Period

Personal data is retained for the time strictly necessary for the purposes for which it was collected:

  • Contact requests: up to 24 months from the last interaction.
  • Contractual data: for 10 years from the end of the relationship.
  • Cookies: according to the durations indicated in the Cookie Policy.

8. Data Subject Rights

Under Articles 15-22 of the GDPR, you have the right to:

  • Access: obtain confirmation of processing and access your data.
  • Rectification: obtain correction of inaccurate or incomplete data.
  • Erasure: request data deletion (right to be forgotten).
  • Restriction: limit processing in certain circumstances.
  • Portability: receive data in structured format and transfer it to another controller.
  • Objection: object to processing for legitimate reasons.
  • Consent withdrawal: withdraw consent at any time.

To exercise your rights, contact us at: info@demitro.it

9. Complaints

You have the right to lodge a complaint with the Data Protection Authority (www.garanteprivacy.it) if you believe that the processing of your data violates current regulations.

10. Data Security

The Controller adopts appropriate technical and organizational measures to protect personal data from unauthorized access, loss, destruction or disclosure.

11. Privacy Policy Changes

The Controller reserves the right to modify this Privacy Policy at any time. Changes will be published on this page with indication of the last update date.

12. Contact

For any questions regarding this Privacy Policy or the processing of your personal data, you can contact us:

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Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: Dicembre 2025

La presente Privacy Policy descrive le modalita di raccolta, utilizzo e protezione dei dati personali degli utenti che visitano il sito web di Demitro Properties (di seguito "Titolare" o "Agenzia").

Il Titolare del trattamento dei dati personali e:

Demitro Properties
P.IVA: 04768410757
REA: LE - 322105
Email: info@demitro.it
Telefono: 348 872 2829

1. Tipologie di dati raccolti

Il Titolare raccoglie le seguenti categorie di dati personali:

  • Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, data e ora di accesso. Questi dati sono raccolti automaticamente durante la navigazione.
  • Dati forniti volontariamente: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono e altre informazioni inserite nei moduli di contatto.
  • Cookie e tecnologie simili: piccoli file di testo memorizzati sul dispositivo dell'utente per migliorare l'esperienza di navigazione.

2. Finalita del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalita:

  • Erogazione del servizio: rispondere alle richieste di informazioni inviate tramite il modulo di contatto.
  • Gestione delle richieste immobiliari: fornire informazioni su immobili, organizzare visite e gestire trattative.
  • Miglioramento del sito: analisi statistiche anonime per ottimizzare l'esperienza utente.
  • Adempimenti legali: rispetto degli obblighi previsti dalla normativa vigente.

3. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa su:

  • Consenso: per l'invio di comunicazioni promozionali e l'utilizzo di cookie non essenziali.
  • Esecuzione di un contratto: per la gestione delle richieste relative a servizi immobiliari.
  • Legittimo interesse: per garantire la sicurezza del sito e prevenire frodi.
  • Obbligo legale: per adempiere a obblighi di legge o regolamentari.

4. Cookie Policy

Il sito utilizza le seguenti tipologie di cookie:

  • Cookie tecnici (necessari): essenziali per il funzionamento del sito. Non richiedono consenso.
  • Cookie analitici: utilizzati per raccogliere informazioni aggregate sull'utilizzo del sito (es. Google Analytics con IP anonimizzato). Richiedono consenso.
  • Cookie di marketing: utilizzati per mostrare annunci personalizzati. Richiedono consenso esplicito.

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie in qualsiasi momento attraverso il banner presente sul sito o le impostazioni del tuo browser.

5. Destinatari dei dati

I dati personali possono essere comunicati a:

  • Collaboratori e dipendenti del Titolare, in qualita di incaricati del trattamento.
  • Fornitori di servizi tecnici (hosting, manutenzione del sito).
  • Autorita pubbliche, ove richiesto dalla legge.

I dati non saranno diffusi ne trasferiti a terzi per finalita di marketing senza il tuo esplicito consenso.

6. Trasferimento dei dati

I dati personali sono conservati su server situati all'interno dell'Unione Europea. In caso di trasferimento verso paesi terzi, saranno adottate le garanzie previste dal GDPR (es. clausole contrattuali standard).

7. Periodo di conservazione

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalita per cui sono stati raccolti:

  • Richieste di contatto: fino a 24 mesi dall'ultima interazione.
  • Dati contrattuali: per 10 anni dalla conclusione del rapporto.
  • Cookie: secondo le durate indicate nella Cookie Policy.

8. Diritti dell'interessato

Ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR, hai diritto di:

  • Accesso: ottenere conferma dell'esistenza di un trattamento e accedere ai tuoi dati.
  • Rettifica: ottenere la correzione di dati inesatti o incompleti.
  • Cancellazione: richiedere la cancellazione dei dati (diritto all'oblio).
  • Limitazione: limitare il trattamento in determinate circostanze.
  • Portabilita: ricevere i dati in formato strutturato e trasferirli ad altro titolare.
  • Opposizione: opporti al trattamento per motivi legittimi.
  • Revoca del consenso: revocare in qualsiasi momento il consenso prestato.

Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci all'indirizzo: info@demitro.it

9. Reclami

Hai il diritto di proporre reclamo all'Autorita Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it) qualora ritenga che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa vigente.

10. Sicurezza dei dati

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione.

11. Modifiche alla Privacy Policy

Il Titolare si riserva il diritto di modificare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.

12. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla presente Privacy Policy o al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci:

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